Тикеты

  • Автор темы kvozimir
  • Дата начала
kvozimir
Участник
Сообщения
1.943
Реакции
409
ICQ
734713 734713
Skype
нужны для быстрой связи с администрацией

все вопросы косаемые модуля задавать тут
 

Вложения

maks
Участник
Сообщения
12
Реакции
0
Можете скинуть готовый файл в базу SQL,а то что то я косячу.Спасибо.
 
maks
Участник
Сообщения
12
Реакции
0
С прошлым вопросом все решил,затупил.

Теперь новый - почему тикет в аккаунте пользоватаелей проваливается под статистику.Как сделать,чтобы он был справа,как и все?
В админке так же было,но методом тыка решил проблему.А в аккаунте не выходит.
 
wh1skas
wildcake
Участник
Сообщения
1.023
Реакции
438
ICQ
564739604 564739604
Криво как то подключаешь, ты случайно не в файле /inc/_user_menu.php добавлял тикеты?
 
maks
Участник
Сообщения
12
Реакции
0
wh1skas написал(а):
Криво как то подключаешь, ты случайно не в файле /inc/_user_menu.php добавлял тикеты?
так в установке написано туда добавить строку)
 
wh1skas
wildcake
Участник
Сообщения
1.023
Реакции
438
ICQ
564739604 564739604
maks написал(а):
так в установке написано туда добавить строку)
Не читал инсталл по тикетам. Но туда обычно добавляют ссылки на модули.
 
maks
Участник
Сообщения
12
Реакции
0
wh1skas написал(а):
Не читал инсталл по тикетам. Но туда обычно добавляют ссылки на модули.
Все,нашел в чем была проблема.В файле стиль

/*############# WRAPPERS #############*/
.wrap { width:1000px; margin:0 auto; border:0px solid black; }

Надо было изменить width,чуть больше)
 
kvozimir
Участник
Сообщения
1.943
Реакции
409
ICQ
734713 734713
Skype
Инструкцию по подробнее писал я,поэтому и написал чтоб строку добавляли в /inc/_user_menu.php т.к я себе туда поставил,и ни каких проваливаний или ещё чего то у меня не было.а так то строку с правильным кодом можно поставить и наверх возле раздела контакты:)
 
AA21AA
Участник
Сообщения
24
Реакции
1
Мда... Если поставить как есть, то дополнительная и большая дыра на ферму ....
 
kvozimir
Участник
Сообщения
1.943
Реакции
409
ICQ
734713 734713
Skype
  • #10
AA21AA написал(а):
Мда... Если поставить как есть, то дополнительная и большая дыра на ферму ....
Ну так Закрой и выложи без дыры))))что было у людей то выложили
 
revofenomen
Участник
Сообщения
121
Реакции
3
  • #11
kvozimir написал(а):
нужны для быстрой связи с администрацией

все вопросы косаемые модуля задавать тут
как сдлить что б в админ меню если юудет новый тикет то писало Суппорт(1) или что то на подобии того
 
robertoman
Участник
Сообщения
157
Реакции
8
  • #12
Есть кто сможет закрыть дыру с вводом sql запросов в тикеты? заплачю отпишитесь в лс.
 
wh1skas
wildcake
Участник
Сообщения
1.023
Реакции
438
ICQ
564739604 564739604
  • #13
revofenomen написал(а):
как сдлить что б в админ меню если юудет новый тикет то писало Суппорт(1) или что то на подобии того
Я могу, скинь код страницы
 
kvozimir
Участник
Сообщения
1.943
Реакции
409
ICQ
734713 734713
Skype
  • #14
wh1skas написал(а):
Я могу, скинь код страницы
PHP:
<?
if(isset($_POST['go_ot'])){
$otvet = $_POST['otvet'];
$id = $_POST['id_s'];

$date = time();

$db->Query("INSERT INTO `ot_sup` (`id_mes`,`user`,`text`,`date`)VALUES('$id','Support','$otvet','$date')") or die(mysql_error());
$db->Query("UPDATE support SET status='1' WHERE id='$id'");

echo "<span id='erorr'  class='msgbox-error'>Тикет отправлен.</span>";
}
?>
<div align='center'>






<br>
<hr>   
   
   
      <div class="container">
        <div class="row-fluid">
          <div class="span12 well well-white">   
<center>Тех. поддержка



</center>
</div>
</div>
</div>
              <div class="container">
        <div class="row-fluid">
          <div class="span12 well well-white">


<?if(empty($_GET['id'])){

    ?>
<table width="100%" border="1" cellspacing="0" cellpadding="5" class="table table-bordered table-striped table-hover table25">
            <tr class='lineb'>
<td width="30px" align="center">#</td>
<td align="center">Заголовок</td>
<td width="120px" align="center">От кого</td>
<td width="100px" align="center">Статус</td>
<td width="120px" align="center">Дата</td>
<td width="20px" align="center"></td>
</tr>
<?
$sql6 = $db->Query("SELECT id,user,title,date FROM support WHERE status='0' ORDER BY id DESC")or die(mysql_error());
while($_sql6=$db->FetchArray($sql6)){
$idd = $_sql6['id'];
$user = $_sql6['user'];

$title = $_sql6['title'];
$data = $_sql6['date'];

?>
<tr class='liney ell' style="border-bottom:1px solid #000;">

<td align="center"><?=$idd?></td>
<td><a href="?menu=admin4ik&sel=tp&id=<?=$idd?>" title="Дорогие инвесторы!"><?=$title?></a></td>
<td align="center"><?=$user?></td>
<td align="center">
Ожидает ответа</td>
<td align="center"><?=$data?></td>
</tr>
<?}?>
</table>

<?}if(isset($_GET['id'])){
    $db->Query("UPDATE support SET status='1' WHERE id='$_GET[id]'");

$sql7 = $db->Query("SELECT id,user,title,text,date FROM support WHERE id='$_GET[id]' ORDER BY id DESC")or die(mysql_error());
$_sql7=$db->FetchArray($sql7);
$id_i = $_sql7['id'];
$user = $_sql7['user'];
$title = $_sql7['title'];
$text = $_sql7['text'];
?>
<hr>
<div style='border:1px solid #660066;border-radius:5px; padding:3px; background:#fff;'>
<div><b><?=$user?></b>&nbsp;&nbsp;(<?=date('M-d-Y h:i',$_sql7['date'])?>)</div>
<hr>
<div style='min-height:40px;'><?=$text?></div>
</div><br>
<hr><br>
<?
$sql8 = $db->Query("SELECT user,text,date FROM ot_sup WHERE id_mes='$id_i' ORDER BY id ASC")or die(mysql_error());
while($_sql8=$db->FetchArray($sql8)){
$user2 = $_sql8['user'];
$text2 = $_sql8['text'];
$title2 = $_sql8['date'];

?>
<hr>
<div style='border:1px solid #660066;border-radius:5px; padding:3px; background:#fff;'>
<div><b><?=$user2?></b>&nbsp;&nbsp;(<?=date('M-d-Y h:i',$title2)?>)</div>
<hr>
<div style='min-height:40px;'><?=$text2?></div>
</div><br>
<hr><br>
<?}?>
<form method="post" action="">
<textarea name="otvet" rows="5" style="width:90%"></textarea><br><br>
<input type="hidden" value="<?=$id_i?>" name="id_s">
<input type="submit" value="Ответить" name='go_ot' onclick=""><br>   
</form>
<?}?>
 
wh1skas
wildcake
Участник
Сообщения
1.023
Реакции
438
ICQ
564739604 564739604
  • #15
kvozimir написал(а):
PHP:
<?
if(isset($_POST['go_ot'])){
$otvet = $_POST['otvet'];
$id = $_POST['id_s'];

$date = time();

$db->Query("INSERT INTO `ot_sup` (`id_mes`,`user`,`text`,`date`)VALUES('$id','Support','$otvet','$date')") or die(mysql_error());
$db->Query("UPDATE support SET status='1' WHERE id='$id'");

echo "<span id='erorr'  class='msgbox-error'>Тикет отправлен.</span>";
}
?>
<div align='center'>






<br>
<hr>  
  
  
      <div class="container">
        <div class="row-fluid">
          <div class="span12 well well-white">  
<center>Тех. поддержка



</center>
</div>
</div>
</div>
              <div class="container">
        <div class="row-fluid">
          <div class="span12 well well-white">


<?if(empty($_GET['id'])){

    ?>
<table width="100%" border="1" cellspacing="0" cellpadding="5" class="table table-bordered table-striped table-hover table25">
            <tr class='lineb'>
<td width="30px" align="center">#</td>
<td align="center">Заголовок</td>
<td width="120px" align="center">От кого</td>
<td width="100px" align="center">Статус</td>
<td width="120px" align="center">Дата</td>
<td width="20px" align="center"></td>
</tr>
<?
$sql6 = $db->Query("SELECT id,user,title,date FROM support WHERE status='0' ORDER BY id DESC")or die(mysql_error());
while($_sql6=$db->FetchArray($sql6)){
$idd = $_sql6['id'];
$user = $_sql6['user'];

$title = $_sql6['title'];
$data = $_sql6['date'];

?>
<tr class='liney ell' style="border-bottom:1px solid #000;">

<td align="center"><?=$idd?></td>
<td><a href="?menu=admin4ik&sel=tp&id=<?=$idd?>" title="Дорогие инвесторы!"><?=$title?></a></td>
<td align="center"><?=$user?></td>
<td align="center">
Ожидает ответа</td>
<td align="center"><?=$data?></td>
</tr>
<?}?>
</table>

<?}if(isset($_GET['id'])){
    $db->Query("UPDATE support SET status='1' WHERE id='$_GET[id]'");

$sql7 = $db->Query("SELECT id,user,title,text,date FROM support WHERE id='$_GET[id]' ORDER BY id DESC")or die(mysql_error());
$_sql7=$db->FetchArray($sql7);
$id_i = $_sql7['id'];
$user = $_sql7['user'];
$title = $_sql7['title'];
$text = $_sql7['text'];
?>
<hr>
<div style='border:1px solid #660066;border-radius:5px; padding:3px; background:#fff;'>
<div><b><?=$user?></b>&nbsp;&nbsp;(<?=date('M-d-Y h:i',$_sql7['date'])?>)</div>
<hr>
<div style='min-height:40px;'><?=$text?></div>
</div><br>
<hr><br>
<?
$sql8 = $db->Query("SELECT user,text,date FROM ot_sup WHERE id_mes='$id_i' ORDER BY id ASC")or die(mysql_error());
while($_sql8=$db->FetchArray($sql8)){
$user2 = $_sql8['user'];
$text2 = $_sql8['text'];
$title2 = $_sql8['date'];

?>
<hr>
<div style='border:1px solid #660066;border-radius:5px; padding:3px; background:#fff;'>
<div><b><?=$user2?></b>&nbsp;&nbsp;(<?=date('M-d-Y h:i',$title2)?>)</div>
<hr>
<div style='min-height:40px;'><?=$text2?></div>
</div><br>
<hr><br>
<?}?>
<form method="post" action="">
<textarea name="otvet" rows="5" style="width:90%"></textarea><br><br>
<input type="hidden" value="<?=$id_i?>" name="id_s">
<input type="submit" value="Ответить" name='go_ot' onclick=""><br>  
</form>
<?}?>
А так же код меню админки, где есть кнопка Суппорт, по нажатию которой осуществляется проверка активных тикетов
 
kvozimir
Участник
Сообщения
1.943
Реакции
409
ICQ
734713 734713
Skype
  • #16
wh1skas написал(а):
А так же код меню админки, где есть кнопка Суппорт, по нажатию которой осуществляется проверка активных тикетов
оно? <div class="field-gr"><a href="/?menu=admin4ik&sel=tp">Суппорт</a></div>
 
wh1skas
wildcake
Участник
Сообщения
1.023
Реакции
438
ICQ
564739604 564739604
  • #17
wh1skas
wildcake
Участник
Сообщения
1.023
Реакции
438
ICQ
564739604 564739604
  • #19
revofenomen написал(а):
проблему давно эту решил )
Видимо пропустил как-то этот момент и оглянулся только сегодня на это, когда кто-то чирканул сюда ))
Для тех, кто хочет сделать так, то:
PHP:
<div class="field-gr"><a href="/?menu=admin4ik&sel=tp">Суппорт</a></div>
меняем на:
PHP:
<?PHP
$db->Query("SELECT COUNT(*) FROM support WHERE status = '0'");
    $sprt = $db->FetchRow();
?>
<div class="field-gr"><a href="/?menu=admin4ik&sel=tp">Суппорт (<?=$sprt; ?>)</a></div>
 
domaden
Участник
Сообщения
17
Реакции
0
  • #20
а вопрос пишу SQL у меня пишет ошибку что делать
 

Вложения

Сверху